Politique de confidencialité

Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Lorsque vous naviguez sur le site Lumëe ou passez une commande, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, et données de paiement (traitées de façon sécurisée par notre prestataire de paiement).

2. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande
  • Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti
  • Améliorer votre expérience sur le site

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (pour la newsletter et les cookies marketing), et notre intérêt légitime à améliorer nos services.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et au-delà si une obligation légale ou réglementaire le prévoit (notamment fiscale et comptable).

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de votre commande. Lumëe ne vend ni ne loue vos données à des tiers.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [votre email de contact].

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience et personnaliser le contenu publicitaire. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

8. Sécurité

Lumëe met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page.